Terms & Conditions
Please read these Terms and Conditions ("Terms", "Terms and Conditions") carefully before using the fiekids website operated by Fie Emerveille ("us", "we", or "our").
Your access to and use of the Service is conditioned on your acceptance of and compliance with these Terms. These Terms apply to all visitors, users and others who access or use the Service.
By accessing or using the Service you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms then you may not access the Service. These Terms and Conditions apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content.
Introduction
Through the Services, we aim to give you countless options of children’s outfit to help you decide which item you want to rent.
- Rental of Products
RENTAL FEE. The rental fee is the amount charged for the item that you rent throughout the rental period.
DEPOSIT. When you place your reservation, you are agreed to pay a deposit of Rp1.000.000 to cover if there is any damages happen on the items throughout the rental period. This deposit is fully refundable if you have returned the item without any damages.
PENALTY CHARGE. Should there be stain or damage on the item there will be penalties applied. The amount of penalties vary on each item, it is based on how much extra cleaning costs or damage costs upon rental return inspection. The penalties charged will be deducted from the amount of deposit paid. If the item returned beyond the normal wear and tear, then you will be required to buy the item as according to the selling price.
USE OF THE PRODUCT. You agree to treat the item with great care. You are responsible for damage, loss, or destruction of the item including (Normal wear and tear encompasses minor stains, rips, missing beads, stuck zippers or other damages) If you return an item that is damaged then you agree that we shall charge you, and you shall pay, for the price for repairing or replacing the item, as explained in the penalty charge.
- Payment
Full Payment is required before you can reserve your outfit. The payment can be made via bank transfer. Guidance for payment will be sent to you once you have agreed to book the item.
- Shipping & reservation date
Choose your reservation date. You can choose the rental period starting from 1 week to 2 weeks.
We ship across Indonesia by using JNE courier.
1 WEEK RENTAL PERIOD
Outfits will be shipped 5 days before occasion date and should be returned 2 days after occasion date.
Only rentals in Surabaya area will be shipped 3 days before the occasion date and should be returned 2 days after the occasion date.
For Surabaya area we will deliver the items using Gojek service (delivery fee will be paid by customer upon arrival).
2 WEEKS RENTAL PERIOD
Outfits will be shipped 10 days before occasion date and should be returned 2 days after occasion date.
- Returning
For customers living outside Surabaya, please return it by using JNE Yes.
Return Address we will be informed to you through WhatsApp.
Late Return
Late return will be charged 10% per day out of the rental fee.
Intellectual Property Rights
Fie Emerveille and/or its licensors own all the intellectual property rights and materials contained in this Website. You are granted limited license only for purposes of viewing the material contained on this Website.
Modifications of price
Price of the products are subject to change without prior notice. We reserve the right to discontinue or modify the Service any time without prior notice.
Changes of Terms and Condition
You can review the most current Terms and Conditions at this page. We reserve the right to revise these Terms and Conditions from time to time to better reflect new regulatory requirements and improvements or enhancements to Our Services by posting updates to our website. It is your responsibility to check our website periodically for revision.
-
BAHASA INDONESIA
Syarat & Ketentuan
Mohon baca Syarat dan Ketentuan (“Syarat”, “Syarat dan Ketentuan”) dengan seksama sebelum menggunakan website fiekids yang dioperasikan oleh Fie Emerveille (“kami”, “kita” atau “milik kami”.
Akses Anda dan penggunaan Jasa dikondisikan pada penerimaan Anda dan pemenuhan pada syarat-syarat ini. Syarat ini berlaku bagi semua pengunjung, pengguna dan semua yang mengakses atau menggunakan Jasa.
Dengan mengakses atau menggunakan Jasa Anda setuju untuk terikat pada Syarat-syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apapun dari syarat ini maka Anda tidak perlu mengakses Jasa ini. Syarat-syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi semua pengguna situs, termasuk tanpa terkecuali pengguna-pengguna browser, vendor, konsumen, penjual dan/atau kontributor konten.
Pendahuluan
Melalui Jasa ini, kami bertujuan untuk memberikan Anda pilihan pakaian anak-anak yang tak terkira untuk membantu Anda memilih pakaian mana yang ingin Anda sewa.
- Penyewaan Produk
BIAYA SEWA. Biaya sewa adalah jumlah yang dibebankan untuk pakaian yang Anda sewa selama periode sewa.
DEPOSIT. Saat Anda melakukan reservasi, Anda telah menyetujui untuk membayar deposit sebesar Rp1.000.000 untuk menutup jika terjadi kerusakan pada pakaian selama periode sewa. Jumlah deposit ini akan dikembalikan penuh jika Anda telah mengembalikan pakaian tanpa ada kerusakan apapun.
BIAYA PENALTI. Jika terdapat noda atau kerusakan pada pakaian maka biaya penalti akan berlaku. Jumlah penalti berbeda-beda pada setiap pakaian, jumlahnya berdasarkan pada seberapa besar biaya tambahan untuk pembersihan atau kerusakan setelah pemeriksaan saat sewa dikembalikan. Penalti yang dibebankan akan dikurangi dari jumlah deposit yang dibayarkan. Jika pakaian yang dikembalikan mengalami kerusakan di luar dari penggunaan atau kerusakan biasa, maka Anda diharuskan membeli pakaian tersebut sesuai dengan harga jual.
PENGGUNAAN PRODUK. Anda setuju untuk memperlakukan pakaian dengan hati-hati. Anda bertanggung jawab pada kerusakan, kehilangan atau kehancuran pakaian termasuk (penggunaan atau kerusakan biasa meliputi noda kecil, sobekan, kancing hilang, resleting tersangkut atau kerusakan lain) Jika Anda mengembalikan pakaian yang rusak maka Anda setuju bahwa kami akan membebankan biaya kepada Anda, Anda harus membayar untuk biaya perbaikan atau penggantian pakaian, seperti yang dijelaskan di biaya penalti.
- Pembayaran
Diwajibkan untuk melakukan pembayaran penuh sebelum Anda dapat mereservasi pakaian Anda. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank. Petunjuk pembayaran akan dikirim saat Anda menyetujui untuk memesan pakaian tersebut.
- Pengiriman
Kami melakukan pengiriman ke seluruh Indonesia menggunakan kurir JNE.
1 WEEK RENTAL PERIOD
Pakaian akan dikirimkan 5 hari sebelum tanggal acara dan harus dikembalikan 2 hari setelah tanggal acara.
Khusus bagi penyewaan di wilayah Surabaya akan dikirimkan 3 hari sebelum tanggal acara dan harus dikembalikan 2 hari setelah tanggal acara.
Untuk wilayah Surabaya pakaian akan dikirim menggunakan jasa Gojek (biaya pengiriman dibayar oleh konsumen saat barang tiba).
2 WEEKS RENTAL PERIOD
Pakaian akan dikirimkan 10 hari sebelum tanggal acara dan harus dikembalikan 2 hari setelah tanggal acara.
- Pengembalian
Bagi konsumen di luar Surabaya, mohon pengembalian menggunakan jasa JNE Yes.
Alamat pengembalian akan kami berikan melalui WhatsApp.
Pengembalian Terlambat
Pengembalian yang terlambat akan dibebankan biaya sebesar 10% dari biaya sewa per hari keterlambatan.
Hak Kekayaan Intelektual
Fie Emerveille dan/atau pemberi lisensi memiliki semua hak kekayaan intelektual dan materi yang terkandung di dalam situs ini. Anda diberi lisensi terbatas hanya dengan tujuan untuk melihat materi yang terkandung di dalam situs ini.
Perubahan Harga
Harga produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami memiliki hak untuk menghentikan atau mengubah Jasa kapanpun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Anda dapat meninjau Syarat dan Ketentuan terbaru di laman ini. Kami memiliki hak untuk merevisi Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu agar dapat menggambarkan lebih baik lagi persyaratan regulasi yang baru dan perbaikan atau penambahan pada Jasa Kami dengan memasang update di situs kami. Adalah tanggung jawab Anda untuk mengecek situs kami secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut.
